Kosten für Wasser, Entwässerung, Heizung, Warmwasser, Straßenreinigung, Müllentsorgung, Grünflächenpflege u. a. gehören zu den Betriebskosten einer Wohnung. Für sie leistet der Mieter monatlich eine Vorauszahlung. In der Jahresabschlussrechnung werden zu viel oder zu wenig geleistete Vorauszahlungen verrechnet.
Die Mieter einer Etage sind reihum für die wöchentliche Reinigung ihres Treppenabschnittes verantwortlich. Die Bewohner des Erdgeschosses reinigen den Geschossflur, die Haustür, die Haustreppe und die Kellertreppe sowie den Zugang zum Haus, die Bewohner der anderen Stockwerke reinigen ihren Geschossflur, die nach unten führende Treppe einschließlich Geländer und Fenster. Kellergänge und Gemeinschaftsräume werden reihum von den Hausbewohnern gereinigt.
Mit Abschluss des Mietvertrages ist jeder Mieter auch zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. In ihr werden Maßnahmen zur Sicherheit der Mieter, die Ruhezeiten sowie die Reinhaltung von Haus und Grundstück geregelt.
Die Kündigung des Mietverhältnisses ist schriftlich mitzuteilen. Vermieter und Mieter können grundsätzlich nur unter Einhaltung bestimmter gesetzlicher Fristen kündigen. Bei Verträgen, die nach 1990 geschlossen wurden, beträgt die Frist mindestens drei Monate. Bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen ist auch eine fristlose Kündigung möglich.
Bei wichtigen Unternehmensentscheidungen und Vorhaben der Wobau ist die Meinung des Mieterbeirates gefragt, um die Interessen der Mieter ausreichend zu berücksichtigen.
Zweimal im Jahr gibt die Wohnungsbaugesellschaft ein „Mieter-Magazin“ heraus. Die Mieter erhalten durch diese Zeitschrift die neusten Informationen über Bau- und Modernisierungsvorhaben der Wobau, über Mieteraktivitäten in den verschiedenen Stadtteilen sowie Antwort auf Fragen des Mietrechts und vieles mehr.
Die Wohnungsbaugesellschaft mbH der Hansestadt Wismar erhebt bei Abschluss eines Mietvertrages eine Mietkaution für die neu bezogene Wohnung (auch bei Wohnungstausch) in Höhe von drei Nettokaltmieten. Die Kaution wird auf einem gesonderten Konto angelegt.
Bei Auszug wird dem Mieter bei ordnungsgemäßer Übergabe der Wohnung an den Vermieter das verzinste Guthaben zur Verfügung gestellt. Sollten Mängel bei der Wohnungsabnahme festgestellt werden, die durch den Mieter entstanden sind und nicht beseitigt wurden, wird die Kaution zur Herstellung der Nutzungsfähigkeit der Wohnung verwendet.
Haushaltsmüll wird in der Regel wöchentlich vom Entsorgungs- und Verkehrsbetrieb der Hansestadt Wismar entsorgt. Bei konsequenter Sortierung der Abfallstoffe in den Haushalten ist eine Reduzierung des Restmülls möglich, sodass die Abfuhr eventuell nur alle 14 Tage nötig ist. In diesem Fall wendet sich die Hausgemeinschaft an ihren zuständigen Kundenbegleiter, der den Antrag an den EVB weiterleitet.
Gegenseitige Rücksichtnahme, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sollte in jeder Hausgemeinschaft selbstverständlich sein. Gute Nachbarschaft trägt zum Wohlbefinden aller Mieter bei.
In einigen Wohngebieten kann die Wobau ihren Mietern PKW-Stellplätze zur Miete anbieten. Genaue Auskunft dazu gibt der zuständige Kundenbegleiter.
Schönheitsreparaturen in der Wohnung müssen vom Mieter in regelmäßigen Abständen vorgenommen werden. Im Allgemeinen sind bei normaler Abnutzung Renovierungen in folgenden Abständen erforderlich:
Nötige Reparaturen in der Wohnung und am Haus meldet der Mieter seinem zuständigen Servicetechniker oder Kundenbegleiter.
„Service-Wohnen 60plus“ ist ein spezielles Angebot für die älteren Mieter der Wobau und beinhaltet die Wohnraumanpassung, wohnbegleitende Dienstleistungen und Betreuung. Wir möchten, dass unsere betagten Mieter so lange wie möglich in ihrer Wohnung leben können und geben dazu nötige Hilfe und Unterstützung.
Das kann das Beseitigen von Türschwellen sein, eine zweite Wohnungsklingel im Wohnzimmer, der Einbau von Haltegriffen im Bad und ähnliches. Auch die kostenlose Beratung und Vermittlung in den Bereichen Pflege, Hausnotruf und Haushaltshilfe ist möglich. Bei Bedarf setzen Sie sich mit dem zuständigen Kundenbegleiter in Verbindung, der sie gern intensiver dazu berät.
Die Wohnungsbaugesellschaft bietet ihren Mietern in schwierigen Lebenssituationen Beratung an und vermittelt Hilfe durch Soziale Dienste in Wismar.
Bei Zahlungsschwierigkeiten wendet sich der Mieter am besten rechtzeitig direkt an seinen Kundenbegleiter der Wobau.
Jeder Haushalt kann zweimal im Jahr die kostenlose Sperrmüllentsorgung nutzen. Dazu vereinbart der Mieter einen Abfuhrtermin mit dem städtischen Entsorgungs- und Verkehrsbetrieb.
Montag, Dienstag, Donnerstag
8.30 bis 17.30 Uhr
Mittwoch, Freitag
8.30 bis 12.00 Uhr